Туроператорские и турагентские услуги

Описание образовательной программы

Сфера туризма и гостеприимства динамично развивается, открывая широкие возможности для профессионального роста. Программа помогает освоить востребованную профессию с опорой на реальные запросы индустрии.

Программа обучения образовательного кластера «Туризм и сфера услуг» Федерального
проекта «Профессионалитет» предлагает ряд преимуществ:

• грантовая поддержка обучения (частичное или полное финансирование работодателем)

• возможность дальнейшего обучения по ускоренным программам бакалавриата «Международный туристский бизнес» или «Управление ресторанным и гостиничным бизнесом»

• преподаватели – представители индустрии туризма и гостеприимства

• практические занятия на площадках индустриальных партнеров

• уникальная лабораторная база с лабораториями моделирования и визуализации в области туризма, проектирования и организации туристско-рекреационной деятельности

• интерактивные форматы занятий, мастер-классы, производственные экскурсии, тренинги и проектное обучение

• применение современных цифровых технологий в учебном процессе

• демонстрационные экзамены

• участие в движении чемпионатов профмастерства «Профессионалы»

Основные дисциплины

• предоставление туроператорских и турагентских услуг

• организация продаж туроператорских и турагентских услуг

• менеджмент в туризме и гостеприимстве

• системы бронирования в туризме

• туристские ресурсы

• организация событийного туризма

• организация и технология деятельности ассистента экскурсовода (гида)

• психология делового общения и конфликтология

• экономика и бухгалтерский учет предприятий туризма и гостиничного дела

• осуществление расчетов с клиентами за предоставленные услуги туризма и гостеприимства

Знания и навыки

Деятельность выпускников включает работу, связанную с оказанием услуг предприятий индустрии туризма, в том числе:

• прием и консультирование клиентов

• оформление заказов на организацию туристических поездок и экскурсий

• организация мероприятий в сфере событийного туризма

• предложение готовых и выстраивание индивидуальных маршрутов путешествий и экскурсий по заказу клиента

• бронирование и приобретение билетов

• оформление туристических виз, загранпаспортов, страховок и других документов

Карьера и трудоустройство

• менеджер по туризму

• экскурсовод

• Event-менеджер

• менеджер по маркетингу и рекламе туристских продуктов

• специалист музейно-выставочного дела

• специалист органов государственного и муниципального управления в сфере туризма

• предприниматель в сфере туризма и услуг

Практика и проекты

Агентство по туризму Приморского края, АНО «Туристско-информационный центр Приморского края», АО «Приморское агентство авиационных компания» (Всероссийская сеть «БИЛЕТУР»), ООО «ДВ Фрегат Аэро», ООО «Диалог народов-1», ООО «Дороги мира», ООО «Восток Интур» и другие.

Дополнительно

Основная программа направлена на получение рабочей профессии «ассистент экскурсовода (гида)».
Кроме того, возможно прохождение программ профпереподготовки и повышения квалификации:

• «администрирование отеля»

• «официант/бармен»

• «инструктор-проводник»