Top.Mail.Ru
Туроператорские и турагентские услуги | Владивостокский государственный университет (ВВГУ)

Владивостокский государственный университет

ru
en
cn
Абитуриент
Студент
Абитуриента
Студента
Сотрудника
Выпускника

Поиск

Туроператорские и турагентские услуги
СПО
очная ФО

43.02.16 Туризм и гостеприимство

Туроператорские и турагентские услуги

Описание образовательной программы

После завершения учебной программы по специальности «Туризм и гостеприимство» выпускник получает диплом государственного образца о среднем профессиональном образовании (СПО) с квалификацией «Специалист по туризму и гостеприимству». Индустрия туризма и гостеприимства является одним из наиболее перспективных и прибыльных секторов экономики. Специалист по туризму и гостеприимству отвечает за организацию и управление всеми аспектами деятельности отелей, гостиниц и туристических комплексов. Его основная задача – обеспечивать высокий уровень обслуживания и гостеприимства, удовлетворяющий запросы гостей. Также он оказывает туристические услуги, такие как разработка новых маршрутов, создание турпродуктов, привлечение клиентов, планирование поездок, оформление документов, сопровождение туров и экскурсий.

Основные дисциплины

  • иностранный язык в сфере профессиональной коммуникации;
  • менеджмент в туризме и гостеприимства;
  • сервисная деятельность в туризме и гостеприимстве;
  • психология делового общения и конфликтология;
  • маркетинговые технологии в туризме;
  • технология и организация туроператорской деятельности;
  • технология и организация турагентской деятельности;
  • технология продаж и продвижения турпродукта;
  • технология и организация информационно-экскурсионной деятельности;
  • технология и организация сопровождения туристов.

Знания и навыки

Приобретенные компетенции важны для любой компании в стране. Студенты изучают несколько иностранных языков, работают с опытными преподавателями и во время практики наглядно знакомятся с работой в сфере туризма и гостеприимства. В процессе обучения развиваются такие навыки и умения:

  • коммуникативные способности (налаживание контактов);
  • вербальные способности (чёткая и ясная речь);
  • ораторские способности (грамотное выражение мыслей и умение убеждать);
  • принятие решений в неопределенных ситуациях;
  • решение проблемных ситуаций в короткие сроки;
  • хорошее развитие памяти (долговременной и кратковременной);
  • высокий уровень переключения и распределения внимания;
  • управление собой;
  • образная и словесно-логическая память;
  • организаторские способности;
  • влияние на окружающих.

О программе

Учебный план

Дисциплина Зач. единиц Часов Недель Форма аттестации
Иностранный язык в профессиональной деятельности 0 32 0 0
Изучение основ делопроизводства 0 50 0 0
Психология делового общения и конфликтология 0 52 0 0
Иностранный язык (второй) 0 42 0 0
Информационно-коммуникационные технологии в туризме и гостеприимстве 0 48 0 0
Физическая культура 0 32 0 0
Основы финансовой грамотности 0 46 0 0
Предпринимательская деятельность в сфере туризма и гостиничного бизнеса 0 50 0 0
Основы бережливого производства 0 46 0 0
История России 0 58 0 0
Правовое и документационное обеспечение в туризме и гостеприимстве 0 48 0 0
Организация и технология деятельности ассистента экскурсовода (гида) 0 60 0 0
Сервисная деятельность в туризме и гостеприимстве 0 48 0 0
Дисциплина Зач. единиц Часов Недель Форма аттестации
Иностранный язык в профессиональной деятельности 0 32 0 0
Изучение основ делопроизводства 0 50 0 0
Психология делового общения и конфликтология 0 52 0 0
Иностранный язык (второй) 0 42 0 0
Информационно-коммуникационные технологии в туризме и гостеприимстве 0 48 0 0
Физическая культура 0 32 0 0
Основы финансовой грамотности 0 46 0 0
Предпринимательская деятельность в сфере туризма и гостиничного бизнеса 0 50 0 0
Основы бережливого производства 0 46 0 0
История России 0 58 0 0
Правовое и документационное обеспечение в туризме и гостеприимстве 0 48 0 0
Организация и технология деятельности ассистента экскурсовода (гида) 0 60 0 0
Сервисная деятельность в туризме и гостеприимстве 0 48 0 0
Иностранный язык в профессиональной деятельности
Изучение основ делопроизводства
Психология делового общения и конфликтология
Иностранный язык (второй)
Информационно-коммуникационные технологии в туризме и гостеприимстве
Физическая культура
Основы финансовой грамотности
Предпринимательская деятельность в сфере туризма и гостиничного бизнеса
Основы бережливого производства
История России
Правовое и документационное обеспечение в туризме и гостеприимстве
Организация и технология деятельности ассистента экскурсовода (гида)
Сервисная деятельность в туризме и гостеприимстве
Дисциплина Зач. единиц Часов Недель Форма аттестации
Безопасность жизнедеятельности 0 68 0 0
Предоставление туроператорских услуг 0 66 0 0
Организация и технология деятельности ассистента экскурсовода (гида) 0 82 0 0
Предоставление турагентских услуг 0 64 0 0
Физическая культура 0 38 0 0
Иностранный язык в профессиональной деятельности 0 38 0 0
Современные цифровые технологии в профессиональной деятельности 0 42 0 0
Координация работы служб предприятий туризма и гостеприимства 0 48 0 0
Организация и контроль текущей деятельности служб предприятий туризма и гостеприимства 0 6 0 0
Освоение должности служащего (Ассистент экскурсовода (гида)) 0 6 0 0
Производственная практика 0 0 2 0
Учебная практика 0 0 2 0
Осуществление расчетов с клиентами за предоставленные услуги туризма и гостеприимства 0 46 0 0
Соблюдение норм этики делового общения 0 40 0 0
Производственная практика 0 0 1 0
Безопасность туризма 0 92 0 0
Менеджмент в туризме и гостеприимстве 0 46 0 0
Иностранный язык (второй) 0 38 0 0
Дисциплина Зач. единиц Часов Недель Форма аттестации
Безопасность жизнедеятельности 0 68 0 0
Предоставление туроператорских услуг 0 66 0 0
Организация и технология деятельности ассистента экскурсовода (гида) 0 82 0 0
Предоставление турагентских услуг 0 64 0 0
Физическая культура 0 38 0 0
Иностранный язык в профессиональной деятельности 0 38 0 0
Современные цифровые технологии в профессиональной деятельности 0 42 0 0
Координация работы служб предприятий туризма и гостеприимства 0 48 0 0
Организация и контроль текущей деятельности служб предприятий туризма и гостеприимства 0 6 0 0
Освоение должности служащего (Ассистент экскурсовода (гида)) 0 6 0 0
Производственная практика 0 0 2 0
Учебная практика 0 0 2 0
Осуществление расчетов с клиентами за предоставленные услуги туризма и гостеприимства 0 46 0 0
Соблюдение норм этики делового общения 0 40 0 0
Производственная практика 0 0 1 0
Безопасность туризма 0 92 0 0
Менеджмент в туризме и гостеприимстве 0 46 0 0
Иностранный язык (второй) 0 38 0 0
Безопасность жизнедеятельности
Предоставление туроператорских услуг
Организация и технология деятельности ассистента экскурсовода (гида)
Предоставление турагентских услуг
Физическая культура
Иностранный язык в профессиональной деятельности
Современные цифровые технологии в профессиональной деятельности
Координация работы служб предприятий туризма и гостеприимства
Организация и контроль текущей деятельности служб предприятий туризма и гостеприимства
Освоение должности служащего (Ассистент экскурсовода (гида))
Производственная практика
Учебная практика
Осуществление расчетов с клиентами за предоставленные услуги туризма и гостеприимства
Соблюдение норм этики делового общения
Производственная практика
Безопасность туризма
Менеджмент в туризме и гостеприимстве
Иностранный язык (второй)
Дисциплина Зач. единиц Часов Недель Форма аттестации
Производственная практика (преддипломная) 0 0 1 0
Планирование и организация туристских мероприятий 0 6 0 0
Организация продаж туроператорских и турагентских услуг 0 40 0 0
Производственная практика 0 0 3 0
Туристские ресурсы 0 82 0 0
Физическая культура 0 18 0 0
Производственная практика 0 0 3 0
Организация событийного туризма 0 83 0 0
Системы бронирования в туризме 0 65 0 0
Иностранный язык (второй) 0 18 0 0
Экономика и бухгалтерский учет предприятий туризма и гостиничного дела 0 42 0 0
Предоставление туроператорских и турагентских услуг 0 6 0 0
Дисциплина Зач. единиц Часов Недель Форма аттестации
Производственная практика (преддипломная) 0 0 1 0
Планирование и организация туристских мероприятий 0 6 0 0
Организация продаж туроператорских и турагентских услуг 0 40 0 0
Производственная практика 0 0 3 0
Туристские ресурсы 0 82 0 0
Физическая культура 0 18 0 0
Производственная практика 0 0 3 0
Организация событийного туризма 0 83 0 0
Системы бронирования в туризме 0 65 0 0
Иностранный язык (второй) 0 18 0 0
Экономика и бухгалтерский учет предприятий туризма и гостиничного дела 0 42 0 0
Предоставление туроператорских и турагентских услуг 0 6 0 0
Производственная практика (преддипломная)
Планирование и организация туристских мероприятий
Организация продаж туроператорских и турагентских услуг
Производственная практика
Туристские ресурсы
Физическая культура
Производственная практика
Организация событийного туризма
Системы бронирования в туризме
Иностранный язык (второй)
Экономика и бухгалтерский учет предприятий туризма и гостиничного дела
Предоставление туроператорских и турагентских услуг
Дисциплина Зач. единиц Часов Недель Форма аттестации
Производственная практика (преддипломная) 0 0 2 0
Демонстрационный экзамен 0 0 3 0
Защита дипломного проекта (работы) 0 0 2 0
Дисциплина Зач. единиц Часов Недель Форма аттестации
Производственная практика (преддипломная) 0 0 2 0
Демонстрационный экзамен 0 0 3 0
Защита дипломного проекта (работы) 0 0 2 0
Производственная практика (преддипломная)
Демонстрационный экзамен
Защита дипломного проекта (работы)

Карьера и трудоустройство

  • менеджер по туризму;
  • экскурсовод;
  • Event-менеджер;
  • менеджер по маркетингу и рекламе туристских продуктов;
  • специалист музейно-выставочного дела;
  • специалист органов государственного и муниципального управления в сфере туризма;
  • предприниматель в сфере туризма и услуг.

Практика и проекты

Агентство по туризму Приморского края, АНО «Туристско-информационный центр Приморского края», АО «Приморское агентство авиационных компания» (Всероссийская сеть «БИЛЕТУР»), ООО «ДВ Фрегат Аэро», ООО «Диалог народов-1», ООО «Дороги мира», ООО «Восток Интур» и другие.

Дополнительно

Основная программа направлена на получение рабочей профессии «ассистент экскурсовода (гида)».
Кроме того, возможно прохождение программ профпереподготовки и повышения квалификации:

  • «администрирование отеля»;
  • «официант/бармен»;
  • «инструктор-проводник».
Лилиана Пичуева
студентка направления подготовки «Туризм и гостеприимство»

Цветовые схемы

Размер шрифта

Тип шрифта

Изображения

Цветовые схемы

Размер шрифта

Тип шрифта

Изображения