Аннотация дисциплины Конфликтология в социальной сфере

• Психология
• Педагогика
• Философия

• (030301.65) Психология
• (040101.65) Социальная работа

• Экзамен

Цель курса: изучение причин возникновения социальных конфликтов, закономерностей их развития, а также способов и методов завершения и предупреждения конфликтных ситуаций. ,

Задачи курса: изучение места и роли конфликтов в общественной жизни; преодоление отраслевой разобщенности при анализе конфликтных ситуаций; получение теоретических знаний и практических навыков по решению и урегулированию конфликтов; достижение большей грамотности в решении конфликтов на различных уровнях.

Компетенции: Иметь представление о психологических, социальных и экономических составляющих конфликтов, о причинах возникновения конфликтов на макро-, мезо- и микроуровнях, об основных моделях поведения в конфликтах, о способах и методах разрешения конфликтов на различных этапах их развития, о возможности профилактики и диагностики конфликтов; уметь анализировать современные конфликты на различных уровнях, применять теоретические знания к анализу конкретных конфликтов; оценивать целесообразность и эффективность использования различных переговорных и посреднических процедур, применять полученные знания в практической работе психолога и социального работника, выбирать наиболее эффективную стратегию и тактикиу поведения в конкретном конфликте; владеть поведенческими навыками в конфликтных ситуациях, веден,

Содержание курса: Конфликтология как наука. Основные переменные конфликта. Структура конфликта. Классификация конфликтов. Динамика конфликтов. Методы исследования и диагностики конфликтов. Содержание управления конфликтами. Проблема завершения конфликтов в конфликтологии. Теории поведения личности в конфликте. Переговоры в конфликтных ситуациях. Внутриличностные конфликты. Межличностные конфликты. Групповые конфликты. Организационные конфликты. Конфликты в сфере управления. Семейные конфликты. ,