Аннотация дисциплины Технология продаж услуг туристской деятельности

• Бухгалтерский учет модуль 2
• Бизнес-планирование в туризме и индустрии гостеприимства
• География туризма
• Технология и организация операторских и агентских услуг

• (100103.65) Социально-культурный сервис и туризм

• Экзамен

Цель курса: обучение принципам и методам разработки и продажи туруслуг.,

Задачи курса: изучение технологии разработки и документального оформления туристского продукта; освоение методики формирования цены; знакомство с технологией обслуживания туристов; изучение законодательных основ, документации и технологии работы с партнерами по бизнесу; знакомство с налогообложением в туризме; освоение методики программирования и анимационной деятельности в туризме; изучение требований к организации тура.

Компетенции: Умение на основе анализа рынка разработать и документально оформить тур; умение рассчитать цену тура; умение разрабатывать и заключать договора с партнерами и туристами; умение продавать и организовывать туры; умение работать на выставке; получение навыков руководителя туристской группы.,

Содержание курса: Сущность операторской и агентской деятельности. Основные характеристики и структура турпродукта. Маркетинговая деятельность в туроперейтинге. Планирование деятельности рецептивного и инициативного туроператоров. Технология разработки туристского продукта. Документальное оформление тура. Ценообразование. Организация продаж услуг. Рекламные и нерекламные методы продвижения туристского продукта. Стимулирование продаж. Организация выставочной деятельности. Технология обслуживания туриста. Налогообложение в туризме. Анимационная деятельность в туризме. Руководитель туристской группы: права, обязанности.,