Аннотация дисциплины Специальные разделы психологии

• Психология менеджмента

• (030301.65) Психология

• Зачет
• Защита: Курсовая Pабота/Проект

Цель курса: изучить современные представления об управленческом консультировании. Сформировать навыки подготовки и проведение консультационной сессии. Наработать навык составления отчета по результатам управленческого консультирования,

Задачи курса: изучение психологических методов и подходов в управлении современной организацией; рассмотрение схем практического применения психологических методов диагностики и оценки системы управления организации; обучение использованию психологических методов для профилактики и разрешения конфликтов в организации.

Компетенции: Способность проводить диагностику проблем, анализировать управленческие ситуации, умение эффективно осуществлять консультирование по психологическим аспектам управления.,

Содержание курса: Консультирование основных понятий и определения. Методы управленческого консультирования. Типы консультантов. Внутренние и внешние консультанты: достоинства и недостатки. Область применения и возможности управленческого консультирования. Диапазон оказываемых услуг. Взаимоотношения «консультант-клиент». Определение ожидания и ролей. Поведенческие стили консультанта. Структурированное интервью как базовый метод управленческого консультирования. Виды, формы и стили ведения интервью. Способы снятия возможной субъективности в ходе управленческой диагностики. Составление договора на оказание услуг в сфере управленческого консультирования. Оценка эффективности управленческого консультирования.,